235 000 toilettes publiques recensées avec l’application PiWee’s Room

Trouver des toilettes propres, accessibles et proches de soi peut devenir un véritable casse-tête au quotidien. Que l’on soit en ville, en déplacement, en famille ou confronté à une urgence, le besoin d’accéder rapidement à des sanitaires est universel.

C’est à ce besoin très concret que répond PiWee’s Room, une application mobile gratuite et participative qui permet de géolocaliser plus de 235 000 toilettes dans toute la France, y compris en Corse, à Monaco et dans les DOM-TOM.

Une idée née de l’expérience… et d’un besoin universel

L’idée de l’application est née, il y a plus de trente ans, lorsque son fondateur, Frédéric Colmain remarque que la première chose que l’on demande à quelqu’un de retour des toilettes d’un café, c’est : « Comment c’était ? ».

Il faudra attendre la démocratisation des smartphones et de l’Internet mobile pour concrétiser cette intuition. Le résultat est aujourd’hui à portée de main : une application répondant à un besoin universel et intemporel.

Une solution inclusive et multilingue

PiWees’s Room a été pensée pour tous les publics : voyageurs, personnes âgées, familles avec enfants, personne en situation de handicap, malades chroniques, sportifs… L’application propose un système de filtres pour affiner les résultats selon ses besoins spécifiques : présence de toilettes PMR (accessibles aux personnes à mobilité réduite), niveau de propreté minimum, équipements pour bébés, etc.

Cette accessibilité se prolonge aussi dans le design de l’application, disponible en cinq langues : français, anglais, espagnol, allemand et italien. L’interface est intuitive, reposant sur une carte interactive centrée sur la position de l’utilisateur, avec affichage des points sanitaires autour de lui.

Une base de donnée inédite avec 235 000 points sanitaires répertoriés

L’application repose ainsi sur une idée simple : faciliter l’accès aux sanitaires, partout, pour tous. Mais derrière cette simplicité se cache une infrastructure solide : une base de données unique en son genre, issue de croisements de données publiques et enrichie par les utilisateurs.

Aujourd’hui, ce sont plus de 235 000 toilettes recensées : des WC publics, des sanitaires dans les gares, aéroports, stations-services, aires d’autoroutes, mais aussi dans les restaurants, bars, cafés et lieux recevant du public.

Grâce à la géolocalisation, l’application identifie les toilettes les plus proches et permet d’obtenir un itinéraire optimisé via Google Maps. Un bouton d’urgence est même prévu pour les situations pressantes. Il suffit d’un clic pour être guidé vers l’option la plus proche.

Une application pensée comme un « TripAdvisor des toilettes »

Au-delà de la simple localisation, PiWee’s Room valorise la contribution des utilisateurs grâce à un système de notation communautaire. Comme TripAdvisor, chacun peut évaluer les toilettes utilisées, selon plusieurs critères : hygiène, accessibilité, qualité de l’accueil, équipements (change bébé, propreté, etc.).

Ce système participatif a une double vocation. D’une part, il favorise l’amélioration continue des sanitaires publics et privés en incitant les propriétaires à soigner l’entretien et l’accueil. D’autre part, il récompense les établissements exemplaires, via des badges d’identification et un label qualité PiWee’s Room, comparable à ce que propose des guides comme le célèbre guide Michelin, mais ici dans l’univers des toilettes.

Une ambition citoyenne et un modèle économique éthique

PiWee’s Room a été pensée dès le départ comme une application gratuite pour les usagers, sans publicité intrusive ni monétisation abusive. Aucune inscription n’est nécessaire pour accéder aux fonctions de base. Ceux qui souhaitent contribuer peuvent le faire en créant un compte gratuit, et participer activement à la communauté en ajoutant ou évaluant des lieux.

Le modèle économique repose uniquement sur un abonnement annuel de 49,90 euros destiné aux établissements professionnels (bars, restaurants, cafés, lieux publics, etc.). Cet abonnement leur permet d’interagir avec la communauté, de répondre aux avis, d’accéder à des statistiques et de candidater au label qualité.

Un outil de santé publique et de dignité

Frédéric Colmain insiste sur un point essentiel : l’accès aux toilettes est un enjeu de dignité et de santé publique. Trop de personnes, notamment des seniors, des personnes malades ou à mobilité réduite, limitent leurs déplacements faute de savoir où trouver des toilettes sûres et accessibles.

Cette contrainte invisible mais lourde a des conséquences sociales et psychologiques importantes. L’application permet donc de contribuer à son échelle à réduire l’isolement, à renforcer l’autonomie et à restaurer une forme d’équité dans l’espace public.

Une application évolutive et à l’écoute de ses utilisateurs

PiWee’s Room est encore jeune, avec un lancement récent et quelques centaines d’utilisateurs pour l’instant. L’équipe travaille activement à enrichir la base de données en intégrant bientôt les toilettes de centres commerciaux, stades, piscines, lieux culturels et sportifs.

Les utilisateurs peuvent proposer des ajouts, signaler des erreurs ou faire des suggestions d’amélioration via une adresse mail dédiée. Frédéric Colmain l’affirme : chaque retour est pris en compte et chaque idée est étudiée.

L’objectif est de créer un outil évolutif, réellement utile, et façonné par ses usagers.

PiWees’ Room ne prétend pas transformer la ville, mais elle comble un vide bien réel dans notre quotidien : celui de l’accès simple à des toilettes publiques dignes et accessibles. En misant sur la géolocalisation, l’évaluation communautaire et l’inclusivité, l’application propose un service discret mais essentiel, utile autant aux usagers qu’aux collectivités.

À l’heure où la question de l’accueil dans l’espace public gagne en visibilité, elle rappelle que la propreté et l’accès aux sanitaires sont aussi une affaire de santé publique et de vivre ensemble.

Léa CANET