Évitez les pièges des achats en ligne pendant la période de Noël!

L’une des premières recommandations est de privilégier les sites de vente en ligne réputés et de renom…

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À l’approche des fêtes de fin d’année, l’excitation monte et la course aux cadeaux bat son plein. Que vous soyez du genre prévoyant ou adepte des achats de dernière minute, une mise en garde s’impose, surtout lorsque vous effectuez vos achats en ligne. En cette période d’inflation, la recherche du cadeau idéal au meilleur prix peut vous pousser à commettre des imprudences.

Selon les dernières données, les prix des jouets ont augmenté de 6% en un an. Cette hausse soulève des préoccupations quant aux pratiques commerciales et à la nécessité pour les consommateurs de rester vigilants lors de leurs achats en ligne.

Selon Jacques Fleury, vice-président de l’UFC Que Choisir de Nancy, il est essentiel de prendre des mesures pour se protéger et éviter les éventuelles déconvenues liées aux achats en ligne.

Interview : Jacques Fleury, vice-président de l’UFC Que Choisir de Nancy

Quelles recommandations ?

L’une des premières recommandations est de privilégier les sites de vente en ligne réputés et de renom. Opter pour des plateformes bien établies réduit considérablement les risques de tomber sur des vendeurs peu scrupuleux. Vérifiez également la présence d’avis et de retours d’autres clients pour avoir une idée de la réputation du site.

Il est important de ne jamais divulguer d’informations personnelles sensibles, telles que les détails de votre carte de crédit, à des sources douteuses. Les sites sécurisés affichent généralement une chaîne dans la barre d’adresse, indiquant que les transactions sont cryptées.

Être au courant …

« La clé est d’être informé et conscient des pratiques frauduleuses courantes », les cybercriminels ciblent souvent les consommateurs pendant la période des fêtes en utilisant des offres trop belles pour être vraies. Soyez sceptique et méfiant face aux promotions exceptionnelles. »

Le Vice-Président de l’UFC Que Choisir souligne également l’importance de consulter les politiques de retour et de remboursement des sites avant d’effectuer un achat. Des politiques claires et bien définies sont un indicateur de la légitimité du vendeur.

Enfin, il est recommandé de conserver toutes les informations relatives à la transaction, y compris les confirmations d’achat et les échanges de courriels avec le vendeur. Ces documents peuvent s’avérer cruciaux en cas de litige.